問：某一臺機器在網上鄰居中能看到自己，屏幕右下角有連接圖標，雙擊該圖標發現在“本地連接狀態”中有發出的字節數，而接收到的字節數為0，通信無法進行。網卡及線路用替換法測試無問題。請問如何解決?

　　答：故障可能是如下原因：1.網卡與Windows XP不兼容或者兼容性不好，試著安裝其他操作系統試一下。2.網線有問題，雖然用替換法測試過，但是，最好還是將故障計算機搬到能夠連接到網絡的計算機處替換一下。3.如果網卡是10/100Mbps自適應，可以試著把網卡速率設置為10Mbps試一下(選擇網卡屬性，在“常規”選項卡中單擊“配置”按鈕，在“高級”選項卡中的“Link Speed/Duplex Mode”后面選擇10 Half Mode)。4.“有發出的字節數，而接收到的字節數為0”說明線路發送數據正常，而接收出現問題。因此，連通性故障的可能性最大，也可能是接插處(水晶頭與網卡、集線設備、信息插座的RJ45端口)接觸不好。

　　問：兩臺裝Windows XP系統的筆記本電腦在使用雙絞線直連時，連接不穩定，且對方計算機經常無法瀏覽，甚至連工作組都打不開，提示“\\計算機名稱\ShareDocs無法訪問。你可能沒有權限使用網絡資源。請與這臺服務器的管理員聯系以查明你是否有訪問權限。不能訪問網絡位置�！痹�因何在?

　　答：這必須解決IP地址和用戶的權限問題，有以下幾個方法：1.可以給每一臺筆記本電腦設置一個私有的IP地址，如一個為192.168.1.10，另一個為192.168.1.20，子網掩碼都是255.255.255.0�；蛘邇烧呔�采用“自動獲取IP地址”方式，使其自動獲取“169.254.0.1~169.254.255.254”段的IP地址。2.在每臺筆記本電腦上啟用“Guest”賬戶。從“管理工具”中運行“計算機管理”，選擇“本地用戶和組-用戶”，在右側的窗格中用鼠標右鍵單擊“Guest”，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中取消“賬戶已停用”。3.打開“資源管理器”，從“工具”菜單選擇“文件夾屬性”，從“查看”選項卡的“文件和文件夾”中取消“使用簡單文件夾共享(推薦)”。4.打開“本地連接”，確認在“本地連接”屬性的“高級”選項卡中，沒有啟用Internet連接防火墻。5.在“網絡連接”窗口中單擊“設置家庭或小型辦公網絡”，運行“網絡安裝向導”，選擇“這臺計算機屬于一個沒有Internet連接的網絡”。然后，打開Windows資源管理器，設置共享文件夾。